Paris
Commercial & stratégie
Point de contact privilégié des comités de direction et DSI. C'est ici que se discutent les cadrages stratégiques, les engagements contractuels et les feuilles de route à l'échelle Groupe.
Notre maison
Une maison fondée sur le process,
ouverte sur l'Europe et la Méditerranée.
QWESTINUM accompagne les organisations qui veulent industrialiser leur usage de l'IA sans renoncer à la rigueur de leurs opérations. Nous traitons l'IA comme une discipline d'ingénierie : structurée, mesurée, intégrée au processus.
Notre fondation
Process, qualité, data.
Imad BelfaqirFondateur
QWESTINUM ne s'est pas construite sur une mode. Avant l'IA générative, avant les agents, avant les LLM, son fondateur Imad Belfaqir a passé près de vingt ans dans la conduite de programmes complexes pour de grands groupes : pilotage de projets internationaux, qualité logicielle, gouvernance de la donnée, coordination d'équipes décentralisées entre Europe et Maghreb.
C'est dans cette pratique des modèles d'offshoring et de nearshoring — ces équilibres délicats où la qualité d'exécution doit traverser plusieurs fuseaux, plusieurs cultures, plusieurs niveaux d'exigence — qu'a mûri la conviction qui structure aujourd'hui notre maison : le processus précède la technologie.
Cet héritage est notre matière première. Nous n'arrivons pas avec une réponse technologique en quête d'un problème. Nous partons du processus existant — sa réalité, ses irritants, ses contraintes réglementaires — et nous y faisons entrer l'IA seulement là où elle apporte une valeur démontrable.
C'est ce que nous appelons Process First : l'intelligence artificielle suit le processus, jamais l'inverse.
Notre géographie
Une présence multi-pays, des partenaires solides.
Pour servir des clients européens avec exigence, nous opérons depuis quatre villes complémentaires. Chaque site joue un rôle distinct dans notre chaîne de valeur, articulée autour de partenariats de confiance noués avec des acteurs locaux qualifiés — fruit direct de l'expérience de notre fondateur dans les modèles distribués.
Vienne
Développement Europe centrale
Notre antenne pour les marchés germanophones et l'Europe centrale. Une porte d'entrée vers les organisations DACH et les écosystèmes industriels de la région.
Casablanca
Développement & opérations
Centre névralgique de production. C'est ici que sont conçus, développés et industrialisés nos orchestrateurs, agents et plateformes — au plus près d'un écosystème technologique mature et de talents data spécialisés.
Tunis
Développement & opérations
Pôle de production complémentaire en spécialités data et IA, qui renforce notre capacité d'exécution sur les projets multi-environnements et les déploiements à fort volume.
Nos métiers
Conseil, solutions, formations, support.
QWESTINUM n'est pas un cabinet de conseil pur, ni un éditeur de solutions, ni un organisme de formation. Nous sommes les trois — parce que la transformation par l'IA exige les trois, dans le bon ordre.
01
Conseil & cadrage
Diagnostic IA gratuit, audit de processus, identification des cas d'usage à fort ROI, dossier de décision pour les comités de direction.
02
Solutions sur mesure
Conception et déploiement d'orchestrateurs métier, d'agents conversationnels spécialisés, de plateformes d'automatisation intégrées à votre SI existant.
03
Formations
Sessions d'acculturation pour les dirigeants, programmes techniques pour les équipes IT, ateliers de mise en pratique pour les métiers.
04
Support post-déploiement
Maintenance évolutive, supervision des agents en production, accompagnement à la montée en compétence interne.
Notre approche
Pas de POC dans un tiroir.
Nous ne livrons pas de « POC qui finissent dans un tiroir ». Nous engageons des solutions opérationnelles, mesurables, intégrées à vos processus réels. Cette discipline a un nom — Process First — et un coût en temps de cadrage qui se rentabilise sur la durée.
Notre engagement de transparence : à chaque mission, nous quantifions ce que l'IA peut faire, ce qu'elle ne peut pas faire encore, et ce qui restera durablement du ressort humain.
Une question, un projet,
un cadrage à explorer ?
Nos consultants répondent sous 24h ouvrées. Si votre besoin appelle un échange direct, nous proposons un diagnostic IA structuré d'une heure, sans engagement.